Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 Eylül 2026

TrendMinik (REACHİCA İNŞAAT GAYRİMENKUL DİJİTAL PAZARLAMA VE YÖNETİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ bünyesinde), siz müşterilere güvenli ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla trendminik.com web sitesini işletmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya web sitemiz aracılığıyla bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Web sitemizi kullanarak ve hizmetlerimize erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:

İletişim bilgileri: Adınız, soyadınız, fatura adresiniz, kargo adresiniz ve e-posta adresiniz.
Finansal bilgiler: Ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme işlem ayrıntıları (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı tarafından şifrelenerek işlenir, sunucularımızda saklanmaz).
Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, parolanız, tercihleriniz ve ayarlarınız.
İşlem bilgileri: Sepete eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş siparişleriniz.
Cihaz ve Kullanım bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız, IP adresiniz ve sitemizdeki gezinme hareketleriniz.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri doğrudan sizden (hesap oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde), web sitemiz üzerinden otomatik olarak (çerezler aracılığıyla) ve güvenli ödeme/kargo hizmet sağlayıcılarımızdan toplamaktayız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Hizmetleri Sağlama: Siparişlerinizi işlemek, kargo gönderimini düzenlemek, iade ve değişim süreçlerini yönetmek ve size özel bir alışveriş deneyimi sunmak.
İletişim ve Destek: Siparişinizle ilgili bilgilendirme yapmak ve müşteri destek taleplerinize hızlı yanıt vermek.
Güvenlik: Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme deneyimi sunmak ve olası sahtekarlık faaliyetlerini önlemek.
Hukuki Yükümlülükler: Yürürlükteki yasalara (örneğin e-ticaret ve tüketici hakları kanunlarına) uymak ve resmi kurumlardan gelen yasal taleplere yanıt vermek.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Sadece siparişinizin tamamlanması ve size ulaşması için zorunlu olan meşru durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

Siparişinizin teslimatı için kargo ve lojistik şirketleriyle.
Güvenli tahsilat işlemi için lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalarla.
Sunucu, veri tabanı ve müşteri destek altyapımızı sağlayan teknoloji iş ortaklarımızla.
Hukuki yükümlülüklere uymak amacıyla yetkili resmi kurumlarla.

Çocuklara Ait Veriler

Web sitemiz, yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklar tarafından tek başına kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi kasıtlı olarak toplamayız.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme vb.) kullanmaktayız. Bilgileriniz, size hizmet sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi (örneğin fatura saklama süreleri) yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca güvenle saklanır.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Promosyon e-postalarımızdaki "abonelikten çık" seçeneğini kullanarak pazarlama e-postalarını dilediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel verileriniz veya bu politika hakkında herhangi bir sorunuz ya da talebiniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Firma Ünvanı: REACHİCA İNŞAAT GAYRİMENKUL DİJİTAL PAZARLAMA VE YÖNETİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

E-posta: destek@trendminik.com

Adres: Piri Reis Mah. 2307. Sk. Noverist B Blok No: 2/1 İç Kapı No: 120 Esenyurt / İstanbul